Termeni si conditii

Termenele de livrare estimate in discutiile cu clientii sau potentialii clienti sunt aproximative si nu constituie un angajament din partea noastra. Singurul angajament pe care ni-l asumam este ca toate comenzile vor fi realizate si livrate in asa fel incat sa ajunga la clienti inaintea evenimentului. Ne rezervam dreptul de a programa comenzile in asa fel incat sa putem atinge acest obiectiv pentru toti clientii, chiar daca asta inseamna depasirea termenului estimat initial pentru alti clienti. De asemenea, ne rezervam dreptul de a refuza sau de a anula comenzile clientilor sau potentialilor clienti care folosesc un limbaj agresiv sau necivilizat.

 

Plata comenzilor se face integral la livrare, cu exceptia livrarilor internationale, care se platesc inainte de transport. Ne rezervam dreptul ca pentru unele comenzi sa solicitam plata partiala sau totala in avans, in functie de tipul si  complexitatea produselor comandate, dimensiunea comenzii si istoricul interactiunilor cu fiecare client in parte.